企業の最大の「資産」は何でしょうか。それは、間違いなく「人」です。
社員一人ひとりが持つポテンシャルは、企業の成長と直結しています。職務満足度が高まることで、社員のモチベーションが向上し、それが「顧客満足度」の向上につながるのです。
これは、社員が自身の役割を理解し、職責と目標を持ってチャレンジすることで達成されます。
マズローの欲求階層説によれば、人は「自己実現」を求めます。
社員が自己実現の欲求を満たすことができれば、その結果として企業は利益を得ることができるのです。ハーズバークの動機付け衛生理論も、職務満足度を高めるためには、「不満要因」を減少させ、「満足要因」を増加させることが重要だと指摘しています。
そう。そして、この「満足要因」を増加させるためには、社員の「自己実現の欲求」を満たしてあげる必要があり、それこそ、仕事上での成果だったり、OJTやOFJTを使った社員教育だったりするのです。
現代の人手不足の時代において、社員教育はさらに重要性を増しています。
外部からの優秀な人材の確保が難しくなる中、社内の人材を育成し、エンゲージメントを高めることが、企業の競争力を維持する鍵となります。
一昔前は、「優秀な人材は外部からスカウトしよう」という考え方が主流でした。
長らく続くデフレ経済、就職氷河期の中で、買い手側の方が強かったことが原因ですが、時代は大きく変わり、今や「人手不足」時代です。
優秀な人材は、より自己実現可能で、より優秀な人達が集う優良企業を求めていきます。そのような中で、自社が選ばれるということは、現実的に考えて難しい側面があります。
当社の「ビジネスゲーム」を用いた社員研修は、この理念を体現しています。
社員はゲームを通じて、役割分担やチームビルディングを学び、職責や経営判断について深く考える機会を得ます。これは、座学では得られない体験学習であり、社員の成長を促進します。
社員教育は単なるコストではなく、投資です。
社員が成長し、自己実現を果たすことで、企業は持続可能な発展を遂げることができるのです。
ご興味のある方は、ぜひ当社のビジネスゲームを使った社員研修についてお問い合わせください。社員一人ひとりの成長が、企業の未来を切り開くのです。
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